Khalid Kharraz Bahri

21.346 - Alternatives econòmiques - Aula 1

Públic

1. Paper actual de les tecnologies digitals

Actualment, la Fundació Altem utilitza eines digitals com la seva pàgina web i xarxes socials, principalment Facebook i Instagram, per difondre les seves activitats, serveis i projectes. Aquests canals funcionen principalment com a eines de visibilització i informació, però encara tenen un ús limitat per a la interacció directa amb la comunitat i la captació activa de nous col·laboradors i aliances estratègiques.

A nivell intern, les tecnologies digitals contribueixen a la gestió i coordinació dels serveis i equips professionals, incloent la planificació d’activitats i l’organització de recursos. Tot i això, no existeix encara una estratègia integral de digitalització que maximitzi l’impacte social de l’organització ni que faciliti la col·laboració digital amb altres entitats ESS.

2. Oportunitats de la digitalització

La digitalització pot reforçar notablement l’impacte social de la Fundació Altem a través de diverses vies concretes:

1. Inclusió i autonomia de les persones usuàries: l’adopció d’eines digitals accessibles —com aplicacions amb lectura fàcil, suport visual o pictogrames— podria millorar l’autonomia de les persones amb discapacitat intel·lectual en activitats quotidianes i processos d’aprenentatge. Per exemple, un sistema digital de gestió d’activitats diàries podria permetre que els usuaris planifiquin i siguin conscients de les tasques que realitzen, fomentant l’autogestió.
2. Formació i inserció laboral: la digitalització pot facilitar l’accés a programes de capacitació digital adaptada, millorant la preparació de les persones usuàries per a entorns laborals cada vegada més digitals. Això incrementa les possibilitats d’inclusió laboral i fomenta competències clau en un mercat de treball modern.
3. Eficiència interna i expansió de serveis: la implementació de sistemes de gestió interns més avançats permetria optimitzar processos, reduir errors i ampliar la capacitat d’atenció a més beneficiaris sense incrementar recursos humans.
4. Visibilitat i aliances: una estratègia digital més activa podria augmentar la visibilitat de l’entitat, facilitant la captació de recursos, voluntariat i col·laboracions amb altres organitzacions ESS, incloent el desenvolupament d’eines digitals compartides amb entitats com Ampans, com ja s’ha suggerit en el debat amb companys/es.

3. Riscos i tensions

Malgrat els avantatges, la digitalització comporta riscos que cal gestionar amb cura:

• Bretxa digital: moltes persones usuàries poden tenir dificultats tant d’accés com de comprensió de les tecnologies digitals. Sense mesures adaptades, això pot generar noves formes d’exclusió i limitar l’impacte de la digitalització.
• Dependència de grans plataformes: l’ús de serveis comercials com Meta o Google pot comprometre els valors de l’ESS, especialment pel que fa a la sobirania tecnològica i la protecció de dades.
• Gestió de dades sensibles: treballar amb un col·lectiu vulnerable requereix protocols estrictes de privacitat i seguretat, assegurant un ús ètic i responsable de la informació.

4. Estratègies per una digitalització alineada amb l’ESS

Per maximitzar oportunitats i minimitzar riscos, la Fundació Altem podria aplicar les següents estratègies concretes:

1. Programari lliure i ètic: adoptar eines com Nextcloud per a la gestió interna i LibreOffice com a alternativa a software privatiu, reduint així la dependència de corporacions i alineant-se amb els valors ESS.
2. Formació digital adaptada: implementar programes de capacitació digital per a persones usuàries i personal, utilitzant mètodes inclusius com lectura fàcil i suport visual, per reduir la bretxa digital i fomentar la participació activa.
3. Eines accessibles personalitzades: dissenyar o adaptar aplicacions digitals específiques per a persones amb discapacitat intel·lectual, amb interfícies amigables i funcionalitats adaptades, garantint l’autonomia i l’empoderament.
4. Protocols de governança de dades: establir normes clares i transparents sobre gestió de dades, incloent permisos, seguretat i privacitat, per assegurar un ús ètic i responsable de la informació.
5. Col·laboració inter-ESS: desenvolupar eines digitals obertes i compartides amb altres entitats com Ampans, fomentant la cooperació, la sobirania tecnològica i la reutilització de recursos, minimitzant dependència de plataformes externes.

Conclusió

La digitalització representa una oportunitat clau per potenciar l’impacte social de la Fundació Altem, però només serà realment transformadora si s’implementa de manera crítica, inclusiva i alineada amb els valors de l’economia social i solidària. Això implica adoptar tecnologies amb finalitats concretes, adaptades a les necessitats reals de les persones usuàries, formant el personal i fomentant la col·laboració amb altres entitats ESS per crear un ecosistema digital ètic i sostenible.

video pac 2

Webgrafia

Fundació Altem. (2024). Qui som i què fem. Recuperat de https://www.altem.cat

Xarxa d’Economia Solidària (XES). (2023). Què és l’economia social i solidària? Recuperat de https://xes.cat

Generalitat de Catalunya. (2022). Economia social i solidària a Catalunya. Recuperat de https://economiasocial.gencat.cat

Observatori del Treball i Model Productiu. (2023). Informe sobre l’economia social a Catalunya. Recuperat de https://observatoritreball.gencat.cat

Comissió Europea. (2021). Estratègia digital europea. Recuperat de https://ec.europa.eu

Ús d’IA

Aquest treball ha estat elaborat amb el suport d’eines d’intel·ligència artificial (ChatGPT) per a l’organització d’idees i millora de la redacció. El contingut ha estat fet, revisat, adaptat i validat críticament per l’autor (Khalid Kharraz Bahri).